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    小程序系统软件定制_小程序客服系统定制
    发布时间:2018-10-11 10:00:19 信息编号:73815
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小程序系统软件定制_小程序客服系统定制
  • 小程序系统软件定制_小程序客服系统定制
  • 地址:海淀 中关村
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    • 联系人:朱小姐
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      • 无奇不有网提醒您:如果让您提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。
  • 信息详情
小程序接入多客服系统的方式:
一、使用微信公众平台网页版客服工具
1. 帐号管理:后台——问题反馈——服务帐号——添加——确定
2.使用“微信公众平台网页版服务工具”回复用户消息
二、使用第三方智能客服系统
1. 帐号添加:进入后台——管理中心——用户管理——添加帐号——多帐号管理
2. 设置接待开关
可开启专属服务:如售后组;售前组;发货组。方便管理指定客服,在哪个组的,负责什么工作
服务自动接待开关:开启时,服务时可自动接待客户
新客户接待开关:开启时,服务中可接待别的新客户
3. 其他操作
编辑:修改昵称,更换小程序
重置密码:若忘记了密码,点这里更换
接待记录:可查看该用户服务中所有的接待记录软件系统定制开发138-2870-1902
4. 服务时消息接待:点击“服务消息”菜单进入
5. 聊天界面 

任意切换,一键聊天,再也不用换网页登入所有账号。

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